首先先說明，童話該產品並無針對任何地區IP有封鎖，
通常有被封鎖的IP大致上只有2種情況
1. 因為使用非法程式受到懲處，電腦碼與IP被封鎖。
2. 使用的IP被全球資安名單判斷是該ip是黑名單。

近年來，大陸地區玩家偶爾會有反應伺服器容易斷線等狀況。
經由相關技術人員確認過，反應的時間點上。
無論是機房的數據或者網路監控流量等數據，實際上並無異常數據產生。
而觀察玩家數據資料，也有不少玩家都是長時間無斷線紀錄(意指從維護後到維護前都沒有下線過)
相關技術人員與機房、電信等單位進行溝通與討論。
判斷狀況可能如下
1. 由於童話屬於數十年前的產品，故有些系統判斷機制是及時的，
因此如果網路不穩，資料傳輸的瞬間中斷，即便是瞬間，都有可能造成斷線。
這1~2年由於ㄨˇㄏㄢˋ肺炎關係，造成世界各地的網路資源實際被用的很兇，
再加上中華電信等海外纜線等等都有發生問題。故大陸地區玩家是有可能容易受到影響。
有關這部分，相關單位會持續進行觀察與調整。

2. 因大陸地區使用的網路有區分非常多種，而不同的地區、也有不同狀況。
再加上大陸政府有網路監控、言論審查、那座牆...等等。
造成大陸玩家從大陸內地連到海外的過程中，
產生大量的瞬間不穩定，都是有可能產生的狀況。
如果該問題，那很抱歉，目前暫時無法解決，畢竟我們無法去要求中國對網路的監控與網路品質等等
該問題相關單位會嘗試已我們這邊的電信線路去觀察與嘗試調整。

目前如果大陸地區玩家有發生容易斷線，可以嘗試以下解決方式
1. 更換IP
2. 更換目前使用的電信網路
3. 等待一段時間，或許會變穩定。

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